SEUR: Opciones de envío flexibles: una ventaja competitiva en el eCommerce
¿Sabías que el 85 por ciento de los consumidores en España considera que la flexibilidad en la entrega de sus compras online es un factor clave? Los tiempos cambian y el eCommerce ha dejado de ser una opción residual a la hora de consumir, convirtiéndose …
La necesaria interconexión entre el vendedor, el operador logístico y el cliente
¿Sabías que nueve de cada diez consumidores no repetiría con una empresa que falle en la entrega de su pedido? Esto significa que tu negocio se juega mucho en la elección de su operador logístico y que, independientemente de la calidad del producto, una buena …
Política de devolución en e-commerce: Devoluciones fáciles, clientes fieles
La política de devolución en el e-commerce cobra más sentido que nunca cuando estudios, como el elaborado por SendCloud sobre tiendas online, afirma que un 65% de los compradores online españoles revisa las condiciones de devolución antes de decidirse a comprar. A la par, y …
La logística e-commerce en Canarias. Envíos y devoluciones
La logística e-commerce en Canarias posee un carácter especial por ser territorio insular. Esto se debe, principalmente, a que los envíos a las Islas conllevan sobrecostes y trámites aduaneros por los que una parte importante de empresas se niega a gestionar la distribución de sus …
La logística verde y cómo lograr una supply chain altamente eficiente
La logística verde es una filosofía que afecta a toda organización que promueva de manera consolidada, y dentro de su Responsabilidad Social Corporativa (RSC), una política a favor del medio ambiente para la supply chain. Esta se focaliza en el objetivo de la rentabilidad empresarial, …
Por qué es necesaria la destrucción de documentos para pymes
La destrucción de documentos en las pymes es más que necesaria, ya que estas generan información confidencial como facturas o contratos. Sin embargo, parece que las pequeñas empresas cuentan con poca conciencia sobre el volumen de documentación manejado que requiere de una protección explícita. Si …
El e-commerce a través de redes sociales: Live Shopping
El e-commerce en streaming, conocido como Live Shopping, es un fenómeno de redes sociales, y en auge, que ya ocupa un 13% del mercado de China, el país donde ostenta un mayor protagonismo. Por su parte, España se adentró el pasado mes de diciembre en este …
El compromiso de TIDOC con la calidad: La ISO 9001:2015
El pasado mes de Marzo de 2022, TIDOC se ha certificado en ISO 9001:2015, un cambio de estrategia en la gestión de calidad impulsado por la mejora continua y el servicio al cliente. Servicios como la gestión documental, la destrucción de documentos, digitalización, custodia de …
La importancia de la inmediatez en el comercio electrónico
Debido a la utilización del comercio digital y a los procedimientos que el mismo conlleva, los usuarios se han acostumbrado a un sistema de compras y respuestas inmediatas que incluye ser atendidos al momento cuando hacen una compra o presentan una reclamación. …
La Universidad de La Laguna se une a Edosoft, Cajasiete y Grupo Valora en un proyecto para minimizar la brecha digital
La ULL, en colaboración con la tecnológica Edosoft, Cajasiete y Grupo Valora apuestan por tratar de reducir la brecha digital en un año crítico para la enseñanza El proyecto facilita la adquisición online de equipos exclusivos para educación para el alumnado y profesorado de la …
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